So unterschiedlich Konflikte sein mögen - sie laufen doch fast alle nach dem gleichen Muster, den gleichen Eskalationsschritten ab.
Aus einer ersten kleinen Meinungsverschiedenheit wird ein handfester Streit. Die Auseinandersetzung verlässt die Ebene der Sachdiskussion, und der Streit ergreift die persönliche Ebene - wird kränkend und verletzend.
Es geht nicht mehr um Inhalte, sondern um "Recht behalten" und die Herabwürdigung der anderen Person.
Spätestens jetzt ist es an der Zeit, in der Konfliktentwicklung innezuhalten. Eine Pause einzulegen und mit ruhigem Abstand zu betrachten, wo die Beteiligten stehen, wie es zu dem Konflikt kommen konnte und welche Wege zur Lösung es gibt.
Dabei ist es ganz normal, dass die Konflikt-Beteiligten nicht unbedingt ohne professionelle Hilfe die Ruhe aufbringen, ihren Konflikt zu hinterfragen und nachhaltige Lösungsansätze zu finden.
Im Konflikt sind die Gefühle der Beteiligten zu sehr aufgewühlt und der Blick für die Tatsachen durch die "eigene Brille" immer weiter eingeschränkt.
Es wird immer schwerer, Signale der Versöhnung des anderen bewusst wahrzunehmen. Und das, wo diese Signale der Versöhnung gleichzeitig auch immer leiser werden, denn schließlich will sich der andere "keine Schwäche" leisten - ein Teufelskreis.
Als Konflikt-Partner stehe ich Ihnen zur Seite, um im Umgang mit dem Konflikt zu helfen.
Gemeinsam mit dem oder den anderen Konfliktbeteiligten eine Lösung zu finden. Oder Ihnen ganz individuell im Einzel-Konflikt-Coaching Unterstützung zu bieten in der Bewältigung des Konflikts.
